Survey Kepuasan Pelayanan Informasi Publik

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang sistem pelayanan informasi yang disediakan oleh PPID Provinsi Sulawesi Selatan melalui sistem permohonan informasi secara online melalui website/portal PPID?
A. sangat baik

62%

B. baik

31%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

2. Bagaimana pendapat Saudara mengenai kemudahan pengajuan permohonan informasi melalui sistem permohonan informasi yang disediakan oleh PPID Provinsi Sulawesi Selatan saat ini?
A. sangat baik

69%

B. baik

23%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas informasi yang tersedia pada website/portal PPID Provinsi Sulawesi Selatan https://ppid.sulselprov.go.id/?
A. sangat baik

46%

B. baik

38%

C. cukup baik

8%

D. tidak baik

8%

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan dalam mengakses informasi pada website/portal PPID Provinsi Sulawesi Selatan https://ppid.sulselprov.go.id/?
A. sangat baik

69%

B. baik

23%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

5. Seberapa baik menurut Saudara, tampilan pada website/portal PPID Provinsi Sulawesi Selatan https://ppid.sulselprov.go.id/?
A. sangat baik

23%

B. baik

69%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang pengetahuan dan penguasaan materi petugas data dan informasi publik PPID Provinsi Sulawesi Selatan dalam memberikan pelayanan informasi publik?
A. sangat baik

54%

B. baik

38%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

7. Bagaimana pendapat Saudara tentang tanggung jawab petugas data dan informasi publik PPID Provinsi Sulawesi Selatan dalam memberikan pelayanan informasi publik?
A. sangat baik

69%

B. baik

23%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas data dan informasi publik PPID Provinsi Sulawesi Selatan dalam memberikan pelayanan informasi publik?
A. sangat baik

54%

B. baik

38%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

9. Bagaimana menurut Saudara tentang kejelasan informasi yang disampaikan oleh petugas data dan informasi publik PPID Provinsi Sulawesi Selatan ketika memberikan pelayanan informasi publik?
A. sangat baik

62%

B. baik

31%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

10. Bagaimana menurut Saudara tentang kelengkapan persyaratan yang harus dipenuhi dalam permohonan informasi publik di PPID Provinsi Sulawesi Selatan?
A. sangat baik

77%

B. baik

15%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

11. Bagaimana menurut Saudara tentang prosedur/tata cara/alur mekanisme pelayanan Informasi Publik di PPID Provinsi Sulawesi Selatan?
A. sangat baik

69%

B. baik

23%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

12. Bagaimana pendapat Saudara mengenai ketepatan waktu PPID Provinsi Sulawesi Selatan dalam memberikan pelayanan informasi publik?
A. sangat baik

31%

B. baik

62%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

13. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian informasi yang diberikan oleh PPID Provinsi Sulawesi Selatan terhadap permohonan informasi publik yang diajukan?
A. sangat baik

77%

B. baik

15%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

14. Bagaimana menurut Saudara tentang kenyamanan fasilitas meja/desk pelayanan permohonan informasi publik di PPID Provinsi Sulawesi Selatan?
A. sangat baik

69%

B. baik

23%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

15. Bagaimana pendapat Saudara tentang keamanan pelayanan informasi publik di PPID Provinsi Sulawesi Selatan?
A. sangat baik

54%

B. baik

38%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

16. Bagaimana pendapat Saudara tentang keadilan/kesetaraan untuk mendapatkan pelayanan informasi publik dari PPID Provinsi Sulawesi Selatan?
A. sangat baik

38%

B. baik

54%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

17. Bagaimana menurut Saudara terhadap Maklumat Pelayanan Informasi Publik Provinsi Sulawesi Selatan (Profesional, Akurat dan Bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan informasi publik)?
A. sangat baik

77%

B. baik

15%

C. cukup baik

0%

D. tidak baik

8%

Sarana

Survey Kepuasan Pelayanan Informasi Publik

Result Survey Kepuasan Pelayanan Informasi Publik

LINK TERKAIT

Andi Sudirman Sulaiman, S.T